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PROFECO informa sobre resultados de Programas de Cuaresma, Vacacional y Turístico y Paisano

Chihuahua, Chih., a 18 de abril de 2017.- Ante el inicio de la temporada de
Cuaresma y la celebración de la Semana Santa, se incrementa
considerablemente el consumo de pescados, mariscos frescos, productos
marinos pre-envasados (atun y sardina enlatados) o preparados así como la
venta de pollo, verduras y legumbres, en donde el precio de este tipo de
productos se establecen de acuerdo a la oferta y la demanda, esto es, no hay
control de precios ni tarifas de servicios propios de la temporada.
Asimismo, la actividad turística en México fomenta la competitividad de las
empresas del sector y representa un de los principales elementos del
crecimiento económico del país, donde la riqueza cultural de las ciudades
coloniales, el esplendor de las culturas vivas, el patrimonio arquitectónico y
arqueológico, y la diversidad geográfica de México, ofrecen al turista nacional
y extranjero una gama de oportunidades de realizar turismo en diferentes
actividades, haciendo de nuestro país uno de los lugares más atractivos a
nivel internacional.
En este contexto, dada la relevancia económica de la actividad turística y
principalmente en los periodos vacacionales, como son la semana santa y de
pascua, es natural el aumento de las transacciones comerciales entre
proveedores y consumidores, lo cual demanda el reforzamiento de la
presencia y acciones de verificación y vigilancia de la Procuraduría Federal del
Consumidor (PROFECO), a efecto de promover y proteger los derechos del
consumidor y procurar la equidad, certeza y seguridad jurídica en las
relaciones de consumo.
En consecuencia, la PROFECO en concordancia con su misión, visión y
objetivos, dentro del periodo comprendido del 01 de marzo al 16 de abril del
año en curso, se llevaron a cabo un total de 424 visitas de verificación, de las
cuales se aplicó la medida de Suspensión de comercialización en 71
establecimientos comerciales con giros de Pescaderías, mariscos, pollo,
legumbres, tiendas de autoservicio, tiendas de conveniencia, balnearios,
hoteles, expendio de vinos y licores, antros, bares, restaurantes,
marisquerías y estacionamientos públicos; por causas tales como la falta de
exhibición de precios, precios sin incluir impuestos o comisiones, cargos no
autorizados, no exhibir contenidos netos de bebidas en cartas menú,
publicidad engañosa o artificiosa y no entregar comprobantes de venta. De
igual forma se inmovilizaron 12 básculas por encontrase pesando
incorrectamente fuera del error máximo tolerado así como 345 alimentos
preenvasados por contar con fecha de caducidad vencida, conforme a los
siguientes resultados por Municipio:
 Chihuahua: 11 suspensiones de comercialización, 3 básculas
inmovilizadas y 163 productos inmovilizados.
 Hidalgo del Parral: 13 suspensiones de comercialización, 3 básculas
inmovilizadas y 182 alimentos inmovilizados.
 Delicias: 23 suspensiones de comercialización y 4 básculas
inmovilizadas.
 Camargo: 19 suspensiones de comercialización y 2 básculas
inmovilizadas.
 Jiménez: 6 suspensiones de comercialización.
Dichos operativos se llevaron a cabo con el fin de inhibir prácticas
comerciales nocivas que afecten o puedan afectar la economía de los
consumidores, particularmente aquellos sectores de más bajos ingresos y,
por ende, más vulnerables en la sociedad.
De igual forma, en atención al Programa Paisano 2017, en la semana del 10
al 16 de abril del presente año, se instalaron Módulos de Atención inmediata
al Consumidor, en las Casetas de Peaje de Sacramento, Camargo, Jiménez y
Savalza, para el asesoramiento y atención de cualquier denuncia de los
consumidores sobre la contravención de sus derechos.
La Profeco pone a disposición de todos los ciudadanos las oficinas de la
Delegación Chihuahua en la Calle Ramírez #2007, Col. Pacífico, C.P. 31030, en
Chihuahua, Chihuahua, así como el Teléfono del Consumidor 01 800 468
8722, así como el 437-0771 y 437-0606, y sus redes sociales oficiales en
twitter: @Profeco y en Facebook ProfecoOficial para denunciar abusos y
atender consultas.